課題：クリエイティブが作れず、EC運営のノウハウもないまま続けていた
ーー ご相談前はどのような状況でしたか。
EC事業者様 ご担当者
自社ではうまくクリエイティブが作れなくて困っていました。ECサイトに関するノウハウもない状態での運用だったので、何が売上につながるのかも手探りでした。
ソリューション：商品の「効き目」が伝わる約75秒の動画を出品ページに設置
ーー どのような動画を制作したのでしょうか。
Nexum 担当
20代後半〜30代前半の女性をターゲットに、約75秒の動画を制作しました。構成は、お悩み訴求 → 機能性訴求 → 取付シーン → 使用イメージの順です。
この商品でいちばん伝えるべきは磁力の強さでした。文章や写真では伝わりにくい部分なので、動画でしっかりと見せることにこだわっています。取り付ける様子と実際に使っている場面まで見せることで、購入後のイメージが持てる構成にしました。
ポイント：広告を出す前に、まず出品ページで商品の良さが伝わっているかを見直す。ECモールでは、この順番のほうが費用をかけずに効果が出ることがあります。
成果と今後：売上は前月比360%、検索結果の1ページ目にも掲載
ーー 成果を教えてください。
EC事業者様 ご担当者
売上が前月比360%まで改善されました。今も継続してご依頼させていただいています。
Nexum 担当
動画を設置したあと、検索結果の1ページ目（3段目）にも掲載されるようになりました。ページ上での反応が変わったことが、モール内での評価にも影響したと考えています。引き続き、商品ごとに何を見せるべきかを詰めながらご一緒していきます。
